"Я упал в апатию в разгар сезонного бизнеса!"

Клиент: Я упал!

Я: Куда упал?!

Клиент: В апатию, Ваня... В апатию. В самый разгар сезона в моей бизнес-нише. Я не хочу ничего делать, меня прибило к кровати, а моим вдохновением кот закапывает ямки. Это ужасно не вовремя, так как издержки бизнеса очень высоки, сезон скоро закончится и я останусь с неликвидным для других сезонов товаром, буду оплачивать склады весь год и к следующему году выйду в минус 200%, если сейчас ничего не изменится. Я хочу отдаться своему бизнесу по полной, чтобы сделать показатель лучше, чем в прошлом году и лучше чем у конкурентов.

Я: Запрос ясен! Погнали!

———————
И мы погнали. Как оказалось, на кнопку «Апатия» клиенту нажал телефонный разговор с конкурентом, в ходе которого тот обмолвился, что его прибыль в 4 раза больше, при тех же условиях.

Клиент: Он нагло гнёт цены и при этом как-то убалтывает своих покупателей на большие заказы!

Бизнес-стратегия конкурента оказалась неприемлемой для моего клиента и для него это значило только одно: он не сможет достичь аналогичных результатов.

Действительно не сможет?)
Ваши ставки, господа?!)

Как это работает: повышая цену, мой клиент испытывает чувство вины перед своими покупателями, считает что это сделает его нечестным обманщиком, которым он очень не хочет быть, хотя у него есть все основания не продавать дешевле среднерыночной стоимости.

Мы разорвали порочный круг внутреннего конфликта и негативный прогноз о его нечестности уходя в небытие махал нам издалека своей трясущейся ручкой :)

Я: Как ты сейчас думаешь? Что случится, если ты поднимешь ценник на свой продукт?

Клиент: Это мой товар и я ставлю ту цену, которую почитаю нужной, а если покупателя она не устраивает, то выбор всегда за ним - он может просто отказаться от покупки.

Я: А как на счёт того, что твой конкурент превзошёл твои результаты в 4 раза?
Клиент: Мне вообще ровно, у каждого из нас свой бизнес и его дела меня не касаются. Пойду посплю спокойно:)

Итог: после нашей проработки мой клиент не только вернулся к запланированным делам, но и увидел варианты для улучшения своих результатов.

От себя добавлю: двигайся вперёд за впечатляющими показателями и не ведись на поводу у своих иллюзий.

Порой, стоит в моменте сделать усилие для достижения цели, но если есть сопротивление, которое лишает сил и энергии, просто проработай это и никогда больше не возвращайся к этому. Это более чем реально, а я не волшебник.
Хочу изменить жизнь
в лучшую сторону
Оставь Whatsapp или Telegram и я помогу улучшить качество твоей жизни.
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности
Другие статьи